SPORTELLO SOCIALE “ALTRI ORIZZONTI”

Art. 84 R.R. 04/2007

Lo sportello sociale “Altri Orizzonti” nasce come servizio di prossimità con lo scopo di contrastare il disagio sociale presente nelle persone, che vivono ai margini della società, la cui primaria necessità è di verbalizzare con qualcuno la problematicità dello stato di povertà in cui vertono. L’ascolto è una dimensione fondamentale della vita comunitaria, è il primo stadio della relazione di aiuto. L’esperienza di interazioni difficili, caratteristica del mondo moderno in cui si fa sempre più strada l’anonimato tra le persone e le famiglie, porta a cercare strumenti nuovi per facilitare l’espressione della domanda di aiuto.
Le attività:accoglienza, informazione, consulenza e orientamento, accompagnamento, promozione e progettazione.
I destinatari: tutti i cittadini presenti sul territorio in uno stato di bisogno assistenziale.
L’accesso: avviene in forma diretta con il Front Office presso la sede di Via R.O. Spagnoletti, 59; in forma indiretta, su invio dei servizi pubblici e privati presenti sul territorio.
Lo sportello è coordinato da un’assistente sociale coadiuvato da operatori sociali.